顧客満足度(CS)向上がポイント!儲かるビジネスを構築する!
調査・分析・提案といった一般的なコンサル業務ではなく、顧客・従業員・経営者全ての満足度が向上する事業展開を構築します。調査・分析・企画立案から実務運営まで、企業側や地域のお客様のニーズを的確に捉え、体制・規模など事業の実状を多角的に分析し、現場にマッチしたリサーチ・プランニング&コンサルティングを行います。販売戦略の立案、広報・販促展開計画、顧客管理など事業の活性化は全てお任せ!
ビジネス構想・企画・調査・集計… 目的は事業収益UP! ブランディングをはじめ経営戦略の立案、事業推進計画業務、事業の活性化、販売促進企画、地域の活性化など経営効率を上げ収益体質を強化するための、あらゆる事業企画業務を日常的にサポートします。経営体質の強化と事業収益に直結するマーケティングやデータ処理・顧客管理のほか、効率的なキャンペーン展開やDMの発送からコールセンターとしての受注業務などあらゆるニーズにお応えいたします。
個人情報の取り扱い、電話対応、キャンペーン事務対応、DM対応など、全てお任せ!
「後援会」や「ファンクラブ」などの事務局の立ち上げや、期間限定のコールセンター展開などもお任せ下さい。個人情報管理やコンプライアンスに対する厳しい規制やチェックの目が通る現代社会で、イベントやプロモーション活動を成功に導く秘訣は、「事務局運営」にかかっています。事務局運営のノウハウから展開も一貫してお手伝いいたします。